นโยบายความเป็นส่วนตัว SitSense
วันที่มีผล: 19 สิงหาคม 2569
เวอร์ชัน: 2026-08-19
นโยบายนี้ใช้กับแอป SitSense และบริการที่เชื่อมกับแอป
ข้อมูลที่เราเก็บ
เราเก็บข้อมูลตามฟีเจอร์ที่คุณใช้ ได้แก่:
- ข้อมูลบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล รูปโปรไฟล์ รหัสผู้ใช้ ภาษา เขตเวลา ข้อมูลยืนยันตัวตน session, IP address, user agent และบันทึกความปลอดภัย
- ข้อมูลจากผู้ให้บริการเข้าสู่ระบบที่คุณเลือก โดยเราไม่ได้รับรหัสผ่านของผู้ให้บริการนั้น
- public key และข้อมูลทางเทคนิคของ passkey โดยเราไม่ได้รับข้อมูลชีวมิติจากอุปกรณ์ของคุณ
- ข้อมูลโปรไฟล์ที่คุณให้ เช่น เพศ ปีเกิด ส่วนสูง น้ำหนัก ชั่วโมงการนั่ง เป้าหมาย และการตั้งค่า
- ข้อมูลอุปกรณ์และการนั่ง เช่น สัญญาณแรงกด การกระจายน้ำหนัก calibration, เวลาและระยะเวลานั่ง ผลการจำแนก คะแนน สถิติ การตอบสนองต่อการเตือน รหัสอุปกรณ์ รุ่น firmware แบตเตอรี่ สัญญาณ และสถานะการจับคู่
- ข้อมูลกิจกรรมและความคืบหน้าที่เกิดจากการใช้ฟีเจอร์
- notification token และการตั้งค่า เมื่อคุณอนุญาตการแจ้งเตือน
- รูปเก้าอี้และข้อมูลไฟล์ เมื่อผู้ใช้ที่ได้รับสิทธิ์เข้า research workspace เลือกถ่ายหรืออัปโหลดรูป
- ข้อมูลเทคนิค error log และข้อมูลที่คุณเลือกส่งเมื่อขอความช่วยเหลือ
เราไม่เก็บรหัสผ่านเป็นข้อความที่อ่านได้ ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล และไม่ใช้ข้อมูลสุขภาพ เพื่อโฆษณาหรือติดตามคุณข้ามแอปหรือเว็บไซต์
Permission ของอุปกรณ์
แอปอาจขอ permission ตามระบบปฏิบัติการ อุปกรณ์ และฟีเจอร์ที่คุณเลือกใช้ ได้แก่:
- Bluetooth เพื่อค้นหา เชื่อมต่อ และสื่อสารกับอุปกรณ์ SitSense
- การแจ้งเตือน เพื่อส่งการเตือนและข้อมูลสถานะที่คุณเปิดใช้
- ตำแหน่งบน Android รุ่นที่ระบบกำหนด เพื่อค้นหาอุปกรณ์ผ่าน Bluetooth เท่านั้น เราไม่ใช้ permission นี้เพื่ออ่านหรือจัดเก็บตำแหน่งจริงของคุณ
- กล้องหรือคลังรูปภาพ เมื่อผู้ใช้ที่ได้รับสิทธิ์เข้า research workspace เลือกเพิ่มรูปเก้าอี้ แอปไม่เข้าถึงรูปอื่นนอกเหนือจากที่คุณเลือก
- Apple Health หรือ Health Connect เมื่อคุณเลือกใช้การเชื่อมต่อดังกล่าว โดยอาจขออ่านจำนวนก้าว อัตราการเต้นหัวใจ และการออกกำลังกาย หรือเขียนเวลานั่งและกิจกรรมยืดตามที่คุณอนุญาต
แอปรุ่นปัจจุบันยังไม่อ่านหรือเขียนข้อมูล Apple Health หรือ Health Connect ผ่าน native SDK การแสดงหน้าหรือสถานะการเชื่อมต่อเพียงอย่างเดียวไม่ทำให้เราได้รับข้อมูลจากบริการดังกล่าว
แอปรุ่นนี้ไม่ใช้รายชื่อผู้ติดต่อหรือไมโครโฟน และไม่เปิดใช้ external AI chat, clinic sharing, paid in-app subscription, advertising หรือ cross-app tracking หากแนวปฏิบัติเปลี่ยน เราจะปรับนโยบายและขอ permission หรือความยินยอมที่จำเป็นก่อนเริ่มเก็บข้อมูลเพิ่มเติม
วัตถุประสงค์และฐานกฎหมาย
เราใช้ข้อมูลเพื่อสร้างและรักษาความปลอดภัยบัญชี ให้บริการ เชื่อมอุปกรณ์ วิเคราะห์และแสดงผลการนั่ง ดำเนิน research workspace ที่ผู้ใช้เลือกใช้ จัดการการตั้งค่าและการแจ้งเตือน ให้ความช่วยเหลือ ป้องกันการทุจริต แก้ข้อผิดพลาด ปฏิบัติตามกฎหมาย และใช้หรือปกป้องสิทธิ
เราอาศัยสัญญา การดำเนินการตามคำขอก่อนทำสัญญา ความยินยอมเมื่อกฎหมายกำหนด ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย หรือหน้าที่ตามกฎหมาย ตามลักษณะการประมวลผล คุณถอนความยินยอมได้โดยไม่กระทบการประมวลผลที่เกิดขึ้นก่อนถอน
ระบบอัตโนมัติ
เราใช้อัลกอริทึมและโมเดลที่บริษัทควบคุมเพื่อจำแนกรูปแบบการลงน้ำหนัก คำนวณคะแนน และแสดงคำแนะนำ ระบบอาจทำงานบนอุปกรณ์ โทรศัพท์ หรือ cloud ของเรา ผลลัพธ์อาจคลาดเคลื่อน และไม่ใช้ตัดสินใจที่ก่อผลทางกฎหมายหรือผลสำคัญในลักษณะใกล้เคียงกันต่อคุณ
การเปิดเผยและโอนข้อมูล
เราอาจเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นให้ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน การจัดเก็บ ความปลอดภัย การยืนยันตัวตน หรือการสนับสนุน ที่ปรึกษาภายใต้หน้าที่รักษาความลับ ผู้รับโอนกิจการ หรือหน่วยงานและบุคคลที่กฎหมายกำหนด ผู้ประมวลผลที่ทำงานให้เราต้องใช้ข้อมูลตามคำสั่ง วัตถุประสงค์ และมาตรการคุ้มครองที่กำหนด
ผู้ให้บริการบางรายอาจประมวลผลข้อมูลในต่างประเทศ เมื่อมีการโอนข้อมูล เราจะใช้มาตรการ หรือฐานการโอนที่กฎหมายอนุญาตและจำกัดข้อมูลตามความจำเป็น
ระยะเวลาเก็บและการลบ
เราเก็บข้อมูลตราบเท่าที่จำเป็นหรือได้รับอนุญาตตามวัตถุประสงค์ ลักษณะและความละเอียดอ่อนของข้อมูล ความเสี่ยง การรักษาความปลอดภัย ข้อพิพาท รอบสำรองข้อมูล และระยะเวลาตามกฎหมาย
โดยทั่วไป ข้อมูลบัญชีและข้อมูลบริการเก็บระหว่างบัญชียังใช้งาน ข้อมูลที่มีรายละเอียดสูงอาจถูกลบ รวม หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลเมื่อไม่จำเป็น ส่วนบันทึกด้านกฎหมาย ความปลอดภัย ความยินยอม และ audit อาจเก็บต่อเท่าที่กฎหมายอนุญาตหรือกำหนด
คุณขอลบบัญชีได้จากเมนูความเป็นส่วนตัวในแอป หลังยืนยัน บัญชีจะถูกระงับและข้อมูลจะเข้าสู่ กระบวนการลบภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมาย เพื่อความปลอดภัย ข้อพิพาท หรือ audit อาจเก็บต่อโดยจำกัดการใช้ สำเนาสำรองหมดอายุตามรอบระบบ
สิทธิและทางเลือกของคุณ
ภายใต้กฎหมาย คุณอาจขอเข้าถึง รับสำเนา โอน แก้ไข ลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคล ระงับ คัดค้าน ถอนความยินยอม และร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
คุณสามารถแก้ไขข้อมูลและการตั้งค่า ปิด permission ถอนความยินยอม ส่งออกข้อมูล หรือลบบัญชี ฟีเจอร์ที่ต้องใช้ข้อมูลหรือ permission ที่คุณปิดอาจทำงานไม่ได้
ใช้เครื่องมือในแอปหรืออีเมล [email protected] เราอาจขอข้อมูลเท่าที่จำเป็น เพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันการเปิดเผยข้อมูลแก่ผู้อื่น
ความปลอดภัย
เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมตามความเสี่ยง อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดรับประกันความปลอดภัยได้ทั้งหมด
บริการไม่ได้ออกแบบสำหรับเด็ก หากกฎหมายกำหนดให้ต้องได้รับความยินยอมหรืออำนาจจากผู้แทน โดยชอบธรรม ต้องดำเนินการตามกฎหมายนั้น
การเปลี่ยนแปลง
เราอาจปรับนโยบายเมื่อบริการ กฎหมาย หรือผู้ให้บริการเปลี่ยน โดยจะแสดงวันที่และเวอร์ชันใหม่ และขอความยินยอมใหม่เมื่อกฎหมายกำหนด
ผู้ควบคุมข้อมูลและช่องทางติดต่อ
บริษัท ซิทเซนส์เฮลท์ จำกัด (SITSENSE HEALTH Co., Ltd.)
800 อาคารแอชตัน จุฬา-สีลม ห้องเลขที่ 419 ถนนพระราม 4 แขวงสี่พระยา เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร 10500
อีเมล: [email protected]